Home Tags Posts tagged with "marketing"
Tag

marketing

  • Op de Marcom2012 was ik aanwezig bij de sessie van Wim Rampen, Manager CI & Brand Management bij Ohra, over Marketing Leadership in the age of service. Hij benadrukt het belang van een andere kijk op ‘waarde’ en benoemde 7 nieuwe taken voor de marketeer. Hierbij wat volgens hem key is, aangevuld met food for thought van mijn kant.

    De klant heeft meer waarde dan geld alleen

    Oftewel ‘there’s more to value in a Customer than just their wallet‘. Het puur en alleen onttrekken van geld aan klanten en focus op met name het verkoopmoment volstaat niet meer. Er dient aandacht gegeven te worden aan het waardecreatieproces voor klanten om zo een balans te vinden tussen waarde voor klant én bedrijf.

    0 Facebook Twitter Google + Pinterest
  • stevejobs.jpgOnlangs heb ik met veel plezier de biografie van Steve Jobs gelezen. Fascinerend en inspirerend! Mijn keuze uit 719 bladzijden.

    7 inspirerende lessen
    van Steve Jobs


    1) Klantenonderzoek is verspilling
    Steve Jobs was geen uitvinder, maar een heruitvinder. Hij bracht o.a. de nieuwe industrie van de pc’s en de oude industrie van muziek bij elkaar met i-tunes. Hij weigerde focusgroepen of ander marktonderzoek dat hem vertelde wat klanten wilden, omdat klanten niet weten wat ze willen totdat wij het hebben laten zien.’

    0 Facebook Twitter Google + Pinterest
  • doolhof.jpgWaar ik altijd heerlijk van kan genieten is het lopen door een doolhof. Het fenomeen op zich is natuurlijk al heel bijzonder: je gaat een pad op waarvan je vooraf al weet dat je gegarandeerd zult verdwalen. Hoe bizar. Pas nadat je meerdere malen bent verdwaald, kom je uit het bij middelpunt, de kern. En zowel tijdens het zoeken als het vinden, geniet je.

    0 Facebook Twitter Google + Pinterest