Denk win/win

De eerste 3 eigenschappen van Stephen Covey gaan over de overwinningen op jezelf. Als je die eenmaal onder de knie hebt, kun je je richten op je omgeving. De volgende drie eigenschappen gaan dan ook over samenwerking. De vierde eigenschap: Denk in termen van win/win.

De een z’n dood is de ander z’n brood. Dat idee zit sterk tussen onze oren. We zijn gewend aan schaarstedenken. Het idee dat er een bepaalde koek is die verdeeld kan worden, en dat het jouw opdracht is een zo groot mogelijk stuk in de wacht te slepen.
Maar IS dat wel zo? Is er inderdaad niet genoeg voor iedereen? En is jouw winst automatisch het verlies van de ander? Niks daarvan, zegt Stephen Covey. Weg met dat schaarste denken. Er is genoeg voor iedereen!

Voordeel voor alle partijen
Win/win-denken is geen methode. Het is een filosofie van menselijke interactie. En wel de filosofie waarmee het meeste voordeel te behalen is voor alle partijen.
Het win/win-scenario is een overtuiging die niet alleen in je hoofd zit, maar ook uit je hart komt. Wie vanuit dit kader opereert streeft voortdurend naar wederzijds voordeel. Het houdt in dat een oplossing voordelig is voor beide partijen, zodat iedereen zich ook zal inzetten voor het resultaat.

Samenwerking i.p.v. rivaliteit
Het betekent samenwerking in plaats van rivaliteit. Het is het overstijgen van tegenstellingen, je losmaken van machtsdenken. Het mooie van win/win-denken is dat je uitgaat van het idee dat er voor iedereen genoeg is. Succes hoeft niet ten koste te gaan van iemand anders. Het is het geloof in de derde weg. Niet jouw benadering, en ook niet de mijne, maar een betere, hogere benadering.

Evenwicht tussen moed en consideratie
Zo’n benadering vereist evenwicht tussen moed en consideratie. Je moet het lef hebben om voor jouw voordeel op te komen, maar ook het inlevingsvermogen om het belang van de andere partij te zien en daaraan tegemoet te komen. Puur eigenbelang is een slechte raadgever.

Wurgcontract
Er is een tijd geweest dat Volkswagen zijn leveranciers enorm uitkneep. Dat was op korte termijn uiterst lucratief voor de autofabrikant, maar die kortetermijnoverwinning veranderde al snel in een groot probleem voor Volkswagen, want door de wurgcontracten gingen verschillende leveranciers failliet. En zonder onderdelen vielen er weinig auto’s te fabriceren.
Natuurlijk moet je voor jezelf opkomen, maar dat mag nooit ten koste van de ander gaan. Als je waarde hecht aan de relatie zul je moeten snappen waar het voordeel voor de ander zit. En als je dat niet snapt, moet je ernaar op zoek. Voor de ander. EN voor jezelf.